內(nèi)布拉斯加 Nebraska -- NE的龍老板跟海首已經(jīng)合伙了很多年，并且給海首海運(yùn)到美國公司舉薦了很多用戶，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

龍老板四個(gè)月前在內(nèi)布拉斯加 Nebraska -- NE開一個(gè)便利店，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希酸奶到便利店里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的便利店位置旁邊有很好的居住區(qū)，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而廣東省江門市人對安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。

安慕希酸奶引入內(nèi)布拉斯加 Nebraska -- NE進(jìn)行出售，主要還是因?yàn)槟壳笆袌錾纤崮讨破范嘁阅绦?、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn)，而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短，成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。這個(gè)口味比較獨(dú)特，廣東省江門市人是真的很喜歡。

安慕希酸奶營養(yǎng)成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

鈉，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的海運(yùn)到美國，當(dāng)然會意安慕希酸奶海運(yùn)到美國這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希酸奶要出口美國，需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會兒就可以下來了，海首海運(yùn)到美國先收集相關(guān)需要購買安慕希酸奶的用戶群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的用戶基數(shù)，做下來不劃算。

就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希酸奶的美國批文正式下來了，海首也確定有5個(gè)整柜的貨物要過去了，用戶都是提前預(yù)定的，會意廣東省江門市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就專注從事安慕希酸奶出口海運(yùn)到美國，幫助海外的廣東省江門市人去解決發(fā)貨難的困擾。

龍老板的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的便利店，龍老板便利店的安慕希酸奶是通過出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ缀匣锪怂膫€(gè)月了，業(yè)務(wù)員小陳已經(jīng)會意用戶的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。

龍老板這次的安慕希酸奶14件，重量201Kg，體積為1.2CBM。業(yè)務(wù)員小陳經(jīng)常都會把檢驗(yàn)過沒有毛病的貨拍攝好圖畫給龍老板確認(rèn)，也好讓用戶留檔，畢竟安慕希酸奶是發(fā)到內(nèi)布拉斯加 Nebraska -- NE的，如果存在什么毛病，貨都已經(jīng)遠(yuǎn)走異國他鄉(xiāng)了，處理售后就會比較不好處理。

對于業(yè)務(wù)員小陳的這種做法龍老板很喜歡，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到內(nèi)布拉斯加 Nebraska -- NE的貨，即使不是不依靠別人的幫忙經(jīng)手，也心里有個(gè)底，會意貨的一些具體情況。
海首海運(yùn)到美國就是通過這樣的方式讓長期合伙的用戶放心和安心，業(yè)務(wù)員小陳的貼心服務(wù)離不開用戶的機(jī)會給予，這些讓用戶放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員小陳在工作里面逐步逐步中得到的成長。

客服感言：

我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬變不離其宗的應(yīng)該是真誠服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。

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