堪薩斯 Kansas -- KS的傅女士跟海首已經(jīng)幫助了很多年,并且給海首廣州海運到美國公司引薦了很多用戶,這些年的關(guān)系一直維護的很好。
傅女士4個月前在堪薩斯 Kansas -- KS開一個生活小店,生意還不錯,最近想運一批安慕希酸奶到生活小店里面去賣,因為他現(xiàn)在看中的生活小店位置旁邊有很好的Renliuwang Street,有很多華人在里面生活消費,有些華人是自己從小在那里長大習慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而福建省廈門市人對安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希酸奶引入堪薩斯 Kansas -- KS進行賣,主要還是因為含乳飲料又可分為配制型和發(fā)酵型,配制型成品中蛋白質(zhì)含量不低于1.0%稱為乳飲料,另一種發(fā)酵型成品中其蛋白質(zhì)含量不低于0.7%稱為乳酸菌飲料,都有別于真正的酸奶或牛奶。根據(jù)包裝標簽上蛋白質(zhì)含量一項可以把它們與酸奶或牛奶區(qū)別開來。這個口味比較獨特,福建省廈門市人是真的很認可。
安慕希酸奶營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關(guān)的廣州海運到美國,當然清晰安慕希酸奶廣州海運到美國這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希酸奶要出口美國,需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首廣州海運到美國先收集相關(guān)需要購買安慕希酸奶的用戶群體信息吧。因為做一個這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的用戶基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關(guān)于安慕希酸奶的美國批文正式下來了,海首也確定有14個整柜的貨物要過去了,用戶都是提前預定的,清晰福建省廈門市人在海外,想念安慕希酸奶的味道,海首就專注從事安慕希酸奶出口廣州海運到美國,幫助海外的福建省廈門市人去解決發(fā)貨難的困擾。
傅女士的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的生活小店,傅女士生活小店的安慕希酸奶是通過出口美國海運直接發(fā)貨的,因為和海首幫助了4個月了,銷售員小麗已經(jīng)清晰用戶的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
傅女士這次的安慕希酸奶50件,重量472Kg,體積為3.56CBM。銷售員小麗次次都會把查看過沒有漏洞的貨拍攝好照片給傅女士確認,也好讓用戶留檔,畢竟安慕希酸奶是發(fā)到堪薩斯 Kansas -- KS的,如果存在什么漏洞,貨都已經(jīng)風塵仆仆了,處理售后就會比較繁難。
對于銷售員小麗的這種做法傅女士很認可,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到堪薩斯 Kansas -- KS的貨,即使不是不依靠別人的幫忙經(jīng)手,也心里有個底,清晰貨的一些具體情況。
海首廣州海運到美國就是通過這樣的方式讓長期幫助的用戶放心和安心,銷售員小麗的貼心效勞離不開用戶的機會給予,這些讓用戶放心和安心的效勞都是銷售員小麗在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
試想一下自己來到一個陌生的環(huán)境,都希望別人多關(guān)心你,照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當親人當朋友,客戶必然會被你的親情服務所感動。我認為把客戶當成自己,也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你,你就怎樣待別人”的界定來換位思考。
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