新墨西哥 New mexico -- NM的岑女士跟海首已經(jīng)協(xié)作了很多年,并且給海首美國海運公司舉薦了很多回頭客,這些年的關系一直維護的很好。
岑女士8年前在新墨西哥 New mexico -- NM開一個生活小店,生意還不錯,最近想運一批安慕希到生活小店里面去賣,因為他現(xiàn)在看中的生活小店位置旁邊有很好的Pattern,有很多華人在里面生活消費,有些華人是自己從小在那里長大習慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而四川省綿陽市人對安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入新墨西哥 New mexico -- NM進行販賣,主要還是因為公元前2000多年前,在希臘東北部和保加利亞地區(qū)生息的古代色雷斯人也掌握了酸奶的制作技術。他們最初使用的也是羊奶。后來,酸奶技術被古希臘人傳到了歐洲的其它地方。這個口味比較獨特,四川省綿陽市人是真的很受人歡迎。
安慕希營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關的美國海運,當然清爽安慕希美國海運這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希要出口美國,需要提供安慕希出口允許的相關文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首美國海運先收集相關需要購買安慕希的回頭客群體信息吧。因為做一個這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的回頭客基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關于安慕希的美國批文正式下來了,海首也確定有25個整柜的貨物要過去了,回頭客都是提前預定的,清爽四川省綿陽市人在海外,想念安慕希的味道,海首就專注從事安慕希出口美國海運,幫助海外的四川省綿陽市人去解決發(fā)貨難的困擾。
岑女士的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的生活小店,岑女士生活小店的安慕希是通過出口美國海運直接發(fā)貨的,因為和海首協(xié)作了8年了,業(yè)務員阿洋已經(jīng)清爽回頭客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
岑女士這次的安慕希7件,重量280Kg,體積為1.26CBM。業(yè)務員阿洋每次都會把驗貨過沒有瑕玷的貨拍好相片給岑女士確認,也好讓回頭客留檔,畢竟安慕希是發(fā)到新墨西哥 New mexico -- NM的,如果存在什么瑕玷,貨都已經(jīng)漂洋航海了,處理售后就會比較容易讓客戶不滿意。
對于業(yè)務員阿洋的這種做法岑女士很受人歡迎,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到新墨西哥 New mexico -- NM的貨,即使不是親自經(jīng)手,也心里有個底,清爽貨的一些具體情況。
海首美國海運就是通過這樣的方式讓長期協(xié)作的回頭客放心和安心,業(yè)務員阿洋的貼心服務離不開回頭客的機會給予,這些讓回頭客放心和安心的服務都是業(yè)務員阿洋在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我想談一下我自己對換位思考的理解。當客戶來到海首美國海運物流辦理業(yè)務,我們肯定會想盡各種辦法,提供便利方式。讓他(她)們高興而來,滿意而歸。
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