新罕布什爾NH的蕭小姐通過同學了解到海首可以走肉醬美國海運門到門,想把自己的肉醬通過海首美國海運門到門發(fā)貨到新罕布什爾NH城市。想了解肉醬走哪種美國倉庫自提最靈便。
蕭小姐的是做跨境電商的企業(yè),屬于生意類型公司,蕭小姐公司的肉醬是通過廣交會參展的廠家直接發(fā)貨的,因為和海首協(xié)作了七八月了,銷售員阿may已經懂得客戶的貨是直接從生產廣交會參展的廠家家直接發(fā)貨過來的,沒有通過蕭小姐的手,所以偶爾都會小心的幫蕭小姐檢閱校對,看看包裝是不是合格,肉醬的品質是不是有保障,包括這票肉醬是3件,實際重量:45.600KG,體積是0.166CBM,體積重量:27.675KG,計費重量:46KG,去FL州,郵編是32210,收件人地址是:13333 103rd Street Jacksonville。全部一一核對,直致客戶確認無誤后,才敢發(fā)貨,以確保能安全到達美國。
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銷售員阿may偶爾都會把檢閱校對過沒有麻煩的貨拍好圖畫給蕭小姐確認,也好讓客戶留檔,畢竟肉醬是發(fā)到新罕布什爾NH的,如果存在什么麻煩,貨都已經遠渡重洋了,處理售后就會比較麻煩。
對于銷售員阿may的這種做法蕭小姐很憐愛,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到新罕布什爾NH的貨,即使不是由自己出面經手,也心里有個底,懂得貨的一些具體情況。
海首就是通過這樣的方式讓長期協(xié)作的客戶放心和安心,銷售員阿may的貼心服務離不開客戶的機會給予,這些讓客戶放心和安心的服務都是銷售員阿may在工作里面逐步逐步中得到的成長。
【客服感言】:“每當咨詢海首美國物流時,你們總能給出有效意見,并且從不會在第一時間拒絕客戶的新想法。作為一家在美國的賣家,海首公司相比其他貨貸公司更靈活變通。海首美國物流經常與我們客戶進行協(xié)調溝通,基于客戶的要求做突破,這一點對客戶而言確是難能可貴。”
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