內(nèi)華達(dá) Nevada -- NV 卡森城的劉先生跟海首已經(jīng)配合了很多年，并且給海首美國(guó)海運(yùn)公司介紹了很多客戶(hù)，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

劉先生九個(gè)月前在內(nèi)華達(dá) Nevada -- NV 卡森城開(kāi)一個(gè)mall，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到mall里面去賣(mài)，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的mall位置旁邊有很好的居住區(qū)，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó)，有些是在美國(guó)做生意，有些是來(lái)旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而遼寧省丹東市人對(duì)安慕?？谖兜囊蕾?lài)已經(jīng)是在美國(guó)眾所周知了。

安慕希引入內(nèi)華達(dá) Nevada -- NV 卡森城進(jìn)行出賣(mài)，主要還是因?yàn)?酸牛奶"和"含乳飲料"是兩個(gè)不同的概念。在配料上"酸牛奶"是用純牛奶發(fā)酵制成的，屬純牛奶范疇，其蛋白質(zhì)含量≥2.9%，其中調(diào)味酸牛奶蛋白質(zhì)含量≥2.3%。而含乳飲料只含1/3鮮牛奶，配以水、甜味劑、果味劑。所以，蛋白質(zhì)含量一般不低于1%，其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和酸奶不可同日而語(yǔ)，根本不能用來(lái)代替牛奶或酸奶。這個(gè)口味比較獨(dú)特，遼寧省丹東市人是真的很認(rèn)可。

安慕希營(yíng)養(yǎng)成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

鈉，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代總，一直做開(kāi)與食物有關(guān)的美國(guó)海運(yùn)，當(dāng)然真切安慕希美國(guó)海運(yùn)這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國(guó)，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書(shū)。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了，海首美國(guó)海運(yùn)先收集相關(guān)需要購(gòu)買(mǎi)安慕希的客戶(hù)群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書(shū)，成本還是很高的，沒(méi)有一定的客戶(hù)基數(shù)，做下來(lái)不劃算。

就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國(guó)批文正式下來(lái)了，海首也確定有24個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了，客戶(hù)都是提前預(yù)定的，真切遼寧省丹東市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專(zhuān)注從事安慕希出口美國(guó)海運(yùn)，幫助海外的遼寧省丹東市人去解決發(fā)貨難的困擾。

劉先生的是在美國(guó)生活多年的人，在美國(guó)有屬于自己的mall，劉先生mall的安慕希是選擇通過(guò)出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ着浜狭司艂€(gè)月了，小郭已經(jīng)真切客戶(hù)的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
劉先生這次的安慕希4件，重量312Kg，體積為0.6CBM。小郭幾乎不都會(huì)把省檢過(guò)沒(méi)有差錯(cuò)的貨拍好相片給劉先生確認(rèn)，也好讓客戶(hù)留檔，畢竟安慕希是發(fā)到內(nèi)華達(dá) Nevada -- NV 卡森城的，如果存在什么差錯(cuò)，貨都已經(jīng)跋山涉水了，處理售后就會(huì)比較容易丟失客戶(hù)。

對(duì)于小郭的這種做法劉先生很認(rèn)可，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到內(nèi)華達(dá) Nevada -- NV 卡森城的貨，即使不是親力親為經(jīng)手，也心里有個(gè)底，真切貨的一些具體情況。
海首美國(guó)海運(yùn)就是選擇通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期配合的客戶(hù)放心和安心，小郭的貼心辦事離不開(kāi)客戶(hù)的機(jī)會(huì)給予，這些讓客戶(hù)放心和安心的辦事都是小郭在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。

客服感言：

我在海首美國(guó)海運(yùn)物流的一線(xiàn)窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出了服務(wù)價(jià)值的大小，“服務(wù)無(wú)小事，只怕有心人”。我認(rèn)為服務(wù)工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。

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