美國的謝老板跟海首已經(jīng)互助了很多年,并且給海首中美海運公司介紹了很多商戶,這些年的關系一直維護的很好。
謝老板6個月前在美國開一個Chinese Supermarket,生意還不錯,最近想運一批安慕希到Chinese Supermarket里面去賣,因為他現(xiàn)在看中的Chinese Supermarket位置旁邊有很好的Next to the middle school,有很多華人在里面生活消費,有些華人是自己從小在那里長大習慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而山東省濟南市人對安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入美國進行賣,主要還是因為旨在為人們帶來更多營養(yǎng)與濃醇享受。而相比其它高端常溫酸奶,伊利“安慕希”也具有明顯的特色。不僅名字因為高端大氣,來源于希臘的“Ambrosial”,更添加了希臘雅典農(nóng)業(yè)大學最新研制的菌種,具有濃郁的口感和更多的蛋白質(zhì),比普通酸奶高出蛋白質(zhì)35%,最長保質(zhì)期六個月。這個口味比較獨特,山東省濟南市人是真的很友好。
安慕希營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關的中美海運,當然明晰安慕希中美海運這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希要出口美國,需要提供安慕希出口允許的相關文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首中美海運先收集相關需要購買安慕希的商戶群體信息吧。因為做一個這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的商戶基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關于安慕希的美國批文正式下來了,海首也確定有26個整柜的貨物要過去了,商戶都是提前預定的,明晰山東省濟南市人在海外,想念安慕希的味道,海首就專注從事安慕希出口中美海運,幫助海外的山東省濟南市人去解決發(fā)貨難的困擾。
謝老板的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的Chinese Supermarket,謝老板Chinese Supermarket的安慕希是選擇通過出口美國海運直接發(fā)貨的,因為和海首互助了6個月了,小馬已經(jīng)明晰商戶的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
謝老板這次的安慕希25件,重量641Kg,體積為1.3CBM。小馬每況都會把查清過沒有毛病的貨拍攝好圖像給謝老板確認,也好讓商戶留檔,畢竟安慕希是發(fā)到美國的,如果存在什么毛病,貨都已經(jīng)露宿風餐六百里,明朝飲馬南江水了,處理售后就會比較存在一定難度。
對于小馬的這種做法謝老板很友好,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到美國的貨,即使不是是依靠自己的力量經(jīng)手,也心里有個底,明晰貨的一些具體情況。
海首中美海運就是選擇通過這樣的方式讓長期互助的商戶放心和安心,小馬的貼心辦事離不開商戶的機會給予,這些讓商戶放心和安心的辦事都是小馬在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我在海首美國海運物流的一線窗口工作,每天的工作是平凡而又忙碌的。服務態(tài)度體現(xiàn)出了服務價值的大小,“服務無小事,只怕有心人”。我認為服務工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。
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