美國威斯康星 WI州的鄭領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)了解到慧安可以走海苔美國專線海運(yùn)，并且在運(yùn)輸海苔非常有品牌知名度。想把自己在廣東番禺華宇食品廠采購的海苔經(jīng)過慧安美國專線海運(yùn)發(fā)貨到威斯康星 WI城市。經(jīng)過雙方反復(fù)幾次確認(rèn)，最終確定海苔走哪種運(yùn)輸方式最輕易。

    鄭領(lǐng)導(dǎo)從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的一級代理，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，鄭領(lǐng)導(dǎo)超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“海苔”非常熱銷。經(jīng)常是經(jīng)過慧安來直接發(fā)貨的，因?yàn)猷嶎I(lǐng)導(dǎo)清楚慧安美國專線海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次海苔的型號共17件,重量225Kg,體積為2.27CBM。已經(jīng)告訴銷售員小龍了，銷售員小龍也和客戶確認(rèn)好海苔發(fā)美國專線海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，鄭領(lǐng)導(dǎo)在深入的了解后放心地把海苔交給慧安美國專線海運(yùn)。

   銷售員小龍偶爾都會(huì)把檢點(diǎn)過沒有缺欠的貨拍好圖畫給鄭領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好圖畫驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的海苔記錄信息，讓合伙的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接，作為一名優(yōu)秀的客服，尊重每一位訪客，珍惜相遇的緣份，用情感去鏈接訪客，做他們貼心的采購顧問，這種深層次的情感交流大于關(guān)系和利益。

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