美國北達(dá)科他ND州的宋經(jīng)理選擇通過同學(xué)了解到慧安可以走牛奶乳品廣州到美國海運(yùn)散貨專線，并且在運(yùn)輸牛奶乳品非常有品牌知名度。想把自己在東莞市塘廈藝峰食品廠采購的牛奶乳品選擇通過慧安廣州到美國海運(yùn)散貨專線發(fā)貨到北達(dá)科他ND城市。選擇通過雙方反復(fù)幾次確認(rèn)，最終確定牛奶乳品走哪種運(yùn)輸方式最方便。

    宋經(jīng)理從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的區(qū)域負(fù)責(zé)商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，宋經(jīng)理超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“牛奶乳品”非常熱銷。經(jīng)常是選擇通過慧安來直接發(fā)貨的，因為宋經(jīng)理清楚慧安廣州到美國海運(yùn)散貨專線物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因為有相關(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險。

    客戶這次牛奶乳品的型號共5件,重量279Kg,體積為1.2CBM。已經(jīng)告訴業(yè)務(wù)員小金了，業(yè)務(wù)員小金也和客戶確認(rèn)好牛奶乳品發(fā)廣州到美國海運(yùn)散貨專線的細(xì)節(jié)事物，宋經(jīng)理在深入的了解后放心地把牛奶乳品交給慧安廣州到美國海運(yùn)散貨專線。

   業(yè)務(wù)員小金一貫都會把查詢過沒有弱點(diǎn)的貨拍好相片給宋經(jīng)理確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好相片驗好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的牛奶乳品記錄信息，讓合伙的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    好客服一定要明白，顧客買的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是買的感覺，買的是額外的服務(wù)，這些比產(chǎn)品本身還重要，所謂感覺是看不見的東西，要靠我們服用心去傳遞。

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