美國馬里蘭MD州的葛副總通過搜索400電話了解到慧安可以走奶粉海運(yùn)到美國，并且在運(yùn)輸奶粉非常有品牌知名度。想把自己在深圳市興雅迪食品廠采購的奶粉通過搜索慧安海運(yùn)到美國發(fā)貨到馬里蘭MD城市。通過搜索雙方反復(fù)幾次協(xié)調(diào)，最終確定奶粉走哪種運(yùn)輸方式最便利。

    葛副總從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的專營權(quán)，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，葛副總超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“奶粉”非常熱銷。經(jīng)常是通過搜索慧安來直接發(fā)貨的，因?yàn)楦鸶笨偳宄郯埠＿\(yùn)到美國物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次奶粉的型號(hào)共6件,重量111Kg,體積為1.05CBM。已經(jīng)告訴阿龍了，阿龍也和客戶協(xié)調(diào)好奶粉發(fā)海運(yùn)到美國的細(xì)節(jié)事物，葛副總在深入的了解后放心地把奶粉交給慧安海運(yùn)到美國。

   阿龍偶爾都會(huì)把抽查過沒有弱點(diǎn)的貨拍攝好像片給葛副總確認(rèn)，慧安就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍攝好像片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的奶粉記錄信息，讓互助的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    作為一名一線客服，建立客戶對(duì)你的信賴感，大于你擁有的實(shí)力，銷售的97%都來自信賴感，3%來自于成交。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，塑造信賴感，關(guān)鍵在客服敬業(yè)精神，在于你對(duì)產(chǎn)品了如指掌，對(duì)案例如數(shù)家珍。

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              ------ 責(zé)任編輯：廣州慧安海運(yùn)到美國