美國得克薩斯TX州的伊副總通過搜索同學(xué)了解到慧安可以走方便米飯海運(yùn)到美國，并且在運(yùn)輸方便米飯非常有品牌知名度。想把自己在佛山市禪城區(qū)域邦食品廠采購的方便米飯通過搜索慧安海運(yùn)到美國發(fā)貨到得克薩斯TX城市。通過搜索雙方反復(fù)幾次協(xié)調(diào)，最終確定方便米飯走哪種運(yùn)輸方式最方便。

    伊副總從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的專營權(quán)，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，伊副總超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“方便米飯”非常熱銷。經(jīng)常是通過搜索慧安來直接發(fā)貨的，因?yàn)橐粮笨偳宄郯埠＿\(yùn)到美國物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次方便米飯的型號共31件,重量590Kg,體積為1.1CBM。已經(jīng)告訴業(yè)務(wù)員小龍了，業(yè)務(wù)員小龍也和客戶協(xié)調(diào)好方便米飯發(fā)海運(yùn)到美國的細(xì)節(jié)事物，伊副總在深入的了解后放心地把方便米飯交給慧安海運(yùn)到美國。

   業(yè)務(wù)員小龍經(jīng)常都會把查清過沒有偏差的貨拍攝好圖像給伊副總確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍攝好圖像驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的方便米飯記錄信息，讓配合的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    好客服一定要明白，顧客買的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是買的感覺，買的是額外的服務(wù)，這些比產(chǎn)品本身還重要，所謂感覺是看不見的東西，要靠我們服用心去傳遞。

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