美國(guó)北達(dá)科他ND州的杭女士經(jīng)過固話電放話了解到海首可以走麻辣鱈魚廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線，并且在運(yùn)輸麻辣鱈魚非常有品牌知名度。想把自己在廣東佛山順德長(zhǎng)鑫食品采購(gòu)的麻辣鱈魚經(jīng)過海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線發(fā)貨到北達(dá)科他ND城市。經(jīng)過雙方反復(fù)幾次聯(lián)系，最終確定麻辣鱈魚走哪種運(yùn)輸方式最簡(jiǎn)單。

    杭女士從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的區(qū)域負(fù)責(zé)商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，杭女士超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“麻辣鱈魚”非常熱銷。經(jīng)常是經(jīng)過海首來直接發(fā)貨的，因?yàn)楹寂壳宄Ｊ讖V州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次麻辣鱈魚的型號(hào)共54件,重量641Kg,體積為3.4CBM。已經(jīng)告訴小陳了，小陳也和客戶聯(lián)系好麻辣鱈魚發(fā)廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線的細(xì)節(jié)事物，杭女士在深入的了解后放心地把麻辣鱈魚交給海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線。

   小陳偶爾都會(huì)把檢點(diǎn)過沒有壞處的貨拍好圖像給杭女士確認(rèn)，海首就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好圖像驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的麻辣鱈魚記錄信息，讓配合的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    一個(gè)好客服，一定要給訪客講他身邊的案例，這是最具含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)塑造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他所需要的價(jià)值。

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