美國佛羅里達FL州的從采購部負責人通過朋友介紹后火山視頻了解到海首可以走芒果干中國到美國海運價格，并且在運輸芒果干非常有品牌知名度。想把自己在廣州市利豪卡邦食品有限公司座椅部采購的芒果干通過朋友介紹后海首中國到美國海運價格發(fā)貨到佛羅里達FL城市。通過朋友介紹后雙方反復幾次協(xié)調，最終確定芒果干走哪種運輸方式最簡單。

    從采購部負責人從事的是美國超市鏈鎖供應鏈的區(qū)域負責商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，從采購部負責人超市供應鏈里面的其中一款“芒果干”非常熱銷。經(jīng)常是通過朋友介紹后海首來直接發(fā)貨的，因為從采購部負責人清楚海首中國到美國海運價格物流公司是一家具備食品類運輸?shù)矫绹馁Y質的公司，因為有相關的食品類運輸證書，所以走的是正常清關，不存在任何風險。

    客戶這次芒果干的型號共7件,重量78Kg,體積為1.79CBM。已經(jīng)告訴業(yè)務員小金了，業(yè)務員小金也和客戶協(xié)調好芒果干發(fā)中國到美國海運價格的細節(jié)事物，從采購部負責人在深入的了解后放心地把芒果干交給海首中國到美國海運價格。

   業(yè)務員小金屢屢都會把檢閱校對過沒有漏洞的貨拍攝好圖畫給從采購部負責人確認，海首就是長期采取提升“客戶預期值”的方式，給客戶拍攝好圖畫驗好貨，再上傳存檔，有了相關的芒果干記錄信息，讓團結的客戶放心和安心，也達到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    好客服一定要明白，顧客買的不僅僅是產品本身，而是買的感覺，買的是額外的服務，這些比產品本身還重要，所謂感覺是看不見的東西，要靠我們服用心去傳遞。

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