美國(guó)內(nèi)華達(dá)卡森城州的靳采購(gòu)部負(fù)責(zé)人通過(guò)搜索海首官網(wǎng)了解到海首可以走大米面粉美國(guó)專線海運(yùn)，并且在運(yùn)輸大米面粉非常有品牌知名度。想把自己在深圳市眾晟食品有限公司采購(gòu)的大米面粉通過(guò)搜索海首美國(guó)專線海運(yùn)發(fā)貨到內(nèi)華達(dá)卡森城城市。通過(guò)搜索雙方反復(fù)幾次溝通，最終確定大米面粉走哪種運(yùn)輸方式最簡(jiǎn)便。

    靳采購(gòu)部負(fù)責(zé)人從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的區(qū)域負(fù)責(zé)商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，靳采購(gòu)部負(fù)責(zé)人超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“大米面粉”非常熱銷。經(jīng)常是通過(guò)搜索海首來(lái)直接發(fā)貨的，因?yàn)榻少?gòu)部負(fù)責(zé)人清楚海首美國(guó)專線海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書(shū)，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次大米面粉的型號(hào)共2件,重量377Kg,體積為3.71CBM。已經(jīng)告訴小陳了，小陳也和客戶溝通好大米面粉發(fā)美國(guó)專線海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，靳采購(gòu)部負(fù)責(zé)人在深入的了解后放心地把大米面粉交給海首美國(guó)專線海運(yùn)。

   小陳屢屢都會(huì)把檢點(diǎn)過(guò)沒(méi)有障礙的貨拍好圖畫(huà)給靳采購(gòu)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)，海首就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好圖畫(huà)驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的大米面粉記錄信息，讓團(tuán)結(jié)的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    一個(gè)好客服，一定要給訪客講他身邊的案例，這是最具含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)塑造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他所需要的價(jià)值。

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