堪薩斯KS的林小姐選擇通過客戶介紹客戶了解到海首可以走方便深圳到美國海運,想把自己的方便選擇通過海首深圳到美國海運發(fā)貨到堪薩斯KS城市。想了解方便走哪種美國渠道最簡易。
林小姐的是做跨境電商的企業(yè),屬于來往類型公司,林小姐公司的方便是選擇通過特別信任的廠家直接發(fā)貨的,因為和海首合作了三個月了,小譚已經(jīng)會意客戶的貨是直接從生產(chǎn)特別信任的廠家家直接發(fā)貨過來的,沒有經(jīng)過林小姐的手,所以每回都會注意的幫林小姐省檢,看看包裝是不是合格,方便的品質(zhì)是不是有保障,包括這票方便是31件,實際重量:654.100KG,體積是1.409CBM,體積重量:234.670KG,計費重量:655KG,去TX州,郵編是75241,收件人地址是:33333 LBJ FWY。全部一一核對,直致客戶確認無誤后,才敢發(fā)貨,以確保能安全到達美國。
小譚每回都會把省檢過沒有毛病的貨拍好圖像給林小姐確認,也好讓客戶留檔,畢竟方便是發(fā)到堪薩斯KS的,如果存在什么毛病,貨都已經(jīng)漂洋過海了,處理售后就會比較麻煩。
對于小譚的這種做法林小姐很喜好,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到堪薩斯KS的貨,即使不是親自動手做經(jīng)手,也心里有個底,會意貨的一些具體情況。
海首就是選擇通過這樣的方式讓長期合作的客戶放心和安心,小譚的貼心服務(wù)離不開客戶的機會給予,這些讓客戶放心和安心的服務(wù)都是小譚在工作里面逐步逐步中得到的成長。
【客服感言】:每當咨詢海首美國物流時,你們總能給出有效意見,并且從不會在第一時間拒絕客戶的新想法。
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