加利福尼亞CA的翟小姐通過朋友了解到海首可以走米線廣州到美國海運(yùn)散貨專線,想把自己的米線通過海首廣州到美國海運(yùn)散貨專線發(fā)貨到加利福尼亞CA城市。想了解米線走哪種DDP散貨超大件到門"最方便。
翟小姐的是做跨境電商的企業(yè),屬于分銷商類型公司,翟小姐公司的米線是通過工廠直接發(fā)貨的,因為和海首合伙了一個月了,小金已經(jīng)領(lǐng)略客戶的貨是直接從生產(chǎn)工廠家直接發(fā)貨過來的,沒有通過翟小姐的手,所以偶爾都會仔細(xì)的幫翟小姐檢核,看看包裝是不是合格,米線的品質(zhì)是不是有保障,包括這票米線是17件,實際重量:232.000KG,體積是1.868CBM,體積重量:311.400KG,計費(fèi)重量:291KG,去CA州,郵編是92337,收件人地址是:11263 Oleander Ave。全部一一核對,直致客戶確認(rèn)無誤后,才敢發(fā)貨,以確保能安全到達(dá)美國。
小金偶爾都會把檢核過沒有癥結(jié)的貨拍好圖像給翟小姐確認(rèn),也好讓客戶留檔,畢竟米線是發(fā)到加利福尼亞CA的,如果存在什么癥結(jié),貨都已經(jīng)風(fēng)塵仆仆了,處理售后就會比較麻煩。
對于小金的這種做法翟小姐很疼愛,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到加利福尼亞CA的貨,即使不是是依靠自己的力量經(jīng)手,也心里有個底,領(lǐng)略貨的一些具體情況。
海首就是通過這樣的方式讓長期合伙的客戶放心和安心,小金的貼心效勞離不開客戶的機(jī)會給予,這些讓客戶放心和安心的效勞都是小金在工作里面逐步逐步中得到的成長。
【客服感言】:我們與海首美國物流合作已超過5年,是我們唯一的美國食品海運(yùn)合作伙伴。
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